Política de Troca e Devolução

1) Devolva os itens na embalagem original.

Devolva os itens todos na embalagem original.

2) Preencha o formulário de devolução.

Preencha o formulário com as informações corretas.

3) Anexe uma cópia do recibo de compra.

Anexe o recibo e informe a forma de reembolso.

4) Envie o pacote para o seguinte endereço:

130 Rue Racine, 59200 Tourcoing, FRANÇA

5) Nos avise por e-mail sobre o envio.

Envie um e-mail para: sales@allscreen.pro

Elegibilidade para Devolução ou Troca

As devoluções são aceitas dentro de 14 dias corridos, desde que os itens estejam em perfeito estado, com suas etiquetas originais e não utilizados.

Será necessário apresentar comprovante de compra e formulário de devolução para validar a devolução.

Itens com defeito ou não conformes

Informe qualquer defeito em até 30 dias após o recebimento para troca ou reembolso (exceto se devido ao uso incorreto).

Os itens devem ser devolvidos em condições de revenda com as etiquetas e embalagens originais.

Reembolsos

O reembolso será feito pelo método escolhido (ordem de pagamento ou transferência bancária) após a validação da devolução.

⚠️ Importante:

  • Produtos danificados ou incompletos não serão aceitos.
  • Devoluções sem formulário ou comprovante de compra não serão processadas.
  • Os custos de devolução são de responsabilidade do cliente, exceto em caso de erro da nossa parte.