Retur- og byttepolicy

1) Returner varene i originalemballasjen.

Returner varene samlet i originalemballasjen.

2) Fyll ut returskjemaet.

Fyll ut skjemaet med de riktige opplysningene.

3) Legg ved en kopi av kjøpskvitteringen.

Legg ved kvitteringen og spesifiser ønsket refusjonsmetode.

4) Send pakken til følgende adresse:

130 Rue Racine, 59200 Tourcoing, FRANKRIKE

5) Informer oss via e-post om forsendelsen.

Send en e-post til: sales@allscreen.pro

Kvalifisering for retur eller bytte

Returer aksepteres innen 14 kalenderdager, forutsatt at varene er i perfekt stand, med originaletiketter og ikke brukt.

Kjøpsbevis og returskjema er nødvendig for å validere returprosessen.

Defekte eller ikke-konforme produkter

Rapporter eventuelle defekter innen 30 dager etter mottakelse for bytte eller refusjon (med unntak av ved feilaktig bruk).

Varene må returneres i salgbar stand, med originaletiketter og emballasje.

Refusjoner

Refusjon vil bli utført via valgt metode (postanvisning eller bankoverføring) etter godkjenning av retur.

⚠️ Viktig:

  • Skadede eller ufullstendige produkter vil ikke bli akseptert.
  • Returer uten skjema eller kjøpsbevis vil ikke bli behandlet.
  • Returkostnader er kundens ansvar, med mindre det skyldes en feil fra vår side.