Winkelwagen is leeg
Retour- en omruilbeleid
1) Retourneer de artikelen in hun originele verpakking.
Retourneer de artikelen samen in de originele verpakking.
2) Vul het retourformulier in.
Vul het formulier in met de juiste informatie.
3) Voeg een kopie van het aankoopbewijs toe.
Voeg het aankoopbewijs toe en geef je gewenste restitutiemethode aan.
4) Stuur het pakket naar het volgende adres:
130 Rue Racine, 59200 Tourcoing, FRANKRIJK
5) Informeer ons per e-mail over de verzending.
Stuur een e-mail naar: sales@allscreen.pro
Geschiktheid van artikelen voor retour of omruiling
Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 14 kalenderdagen, op voorwaarde dat de artikelen in perfecte staat zijn, met hun originele etiketten en niet gebruikt.
Een aankoopbewijs en een retourformulier zijn vereist om de retourzending te valideren.
Defecte of niet-conforme artikelen
Meld eventuele defecten binnen 30 dagen na ontvangst voor omruiling of terugbetaling (tenzij veroorzaakt door verkeerd gebruik).
De artikelen moeten in verkoopbare staat worden geretourneerd, met de originele etiketten en verpakkingen.
Terugbetalingen
De terugbetaling wordt uitgevoerd via de gekozen methode (postwissel of bankoverschrijving) nadat de retourzending is gevalideerd.
⚠️ Belangrijk:
- Beschadigde of incomplete producten worden niet geaccepteerd.
- Retourzendingen zonder formulier of aankoopbewijs worden niet verwerkt.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het een fout van onze kant betreft.