Retur- og Byttepolitik

1) Returner varerne i deres originale emballage.

Returner varerne samlet i deres originale emballage.

2) Udfyld returformularen.

Udfyld formularen med de korrekte oplysninger.

3) Vedlæg en kopi af din kvittering.

Vedlæg kvitteringen og angiv betalingsmetoden for tilbagebetaling.

4) Send pakken til følgende adresse:

130 Rue Racine, 59200 Tourcoing, FRANKRIG

5) Informer os os via e-mail om afsendelsen.

Send en e-mail til: sales@allscreen.pro

Berettigelse til returnering eller ombytning

Returnering accepteres inden for 14 kalenderdage, forudsat at varerne er i perfekt stand, med originale mærkater og ikke er blevet brugt.

Du skal have bevis for køb og returformular for at bekræfte returneringen.

Defekte eller forkerte varer

Defekte varer skal rapporteres inden for 30 dage efter modtagelsen for ombytning eller refusion (medmindre defekten skyldes forkert brug).

Varerne skal returneres i salgbar stand med originale mærkater og emballage.

Refusion

Refusion vil blive gennemført via den valgte metode (bankoverførsel eller postanvisning) efter godkendelse af returneringen.

⚠️ Vigtigt:

  • Defekte eller ufuldstændige varer vil ikke blive accepteret.
  • Returnering uden formular eller bevis for køb vil ikke blive behandlet.
  • Returneringsomkostningerne er kundens ansvar, medmindre det er en fejl fra vores side.